Jakie są terminy realizacji w cyfrowej drukarni internetowej cyfrowybialystok.pl?
- Terminy realizacji zamówienia podane są na stronie każdego produktu.
- Podane dni należy liczyć jako DNI ROBOCZE, czyli dni tygodnia od poniedziałku do piątku, nie licząc wypadających w międzyczasie dni świątecznych.
- Termin realizacji dla zamówień złożonych i opłaconych do godz. 12:00 liczony od dnia wpłynięcia zamówienia. Termin realizacji zleceń złożonych po godzinie 12:00 liczony jest od następnego dnia roboczego. Jeżeli załączone pliki są przygotowane niepoprawnie, wydłuży to czas realizacji zlecenia.
- Termin realizacji podany na stronie nie obejmuje terminu dostawy. Paczki wysyłane kurierem docierają w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu wysłania.
- Realizacja na następny dzień (w 24h) dotyczy zamówień złożonych do godziny 12:00, które zawierają poprawnie przygotowane projekty. Odbiór osobisty w dniu zakończenia zamówienia jest możliwy od momentu wysłania z systemu wiadomości e-mail z informacją o zamówieniu gotowym do odbioru.
Jak przyspieszyć realizację zamówienia w sklepie internetowym – drukarni online?
- Pliki do druku przygotuj zgodnie z wytycznymi. Znajdziesz je na stronie każdego produktu w zakładce „PROJEKT” znajdującej się pod tabelą z wyceną. Skorzystaj też z gotowych makiet, które ułatwią dopasowanie wymiarów. Makiety do pobrania w formacie cdr i PDF odnajdziesz z zakładce „SZABLONY”.
- Jeżeli płacisz przelewem tradycyjnym, prześlij nam potwierdzenie przelewu na adres sklep@cyfrowybialystok.pl. Dzięki temu zamówienie szybciej trafi na produkcję.
- Sprawdzaj pocztę – wszystkie komunikaty i uwagi odnośnie do Twojego zamówienia przesyłamy na adres e-mail, który podajesz w zamówieniu. Być może potrzebna będzie poprawa pliku lub podjęcie szybkiej decyzji? Trzymaj rękę na pulsie i zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej, zanim skierujemy zamówienie do realizacji. Jeśli nie widzisz wiadomości wysłanych z adresu sklep@cyfrowybialystok.pl, sprawdź folder SPAM.
- Zamów realizację zamówienia w opcji ekspres. Przy większości produktów możesz wybrać standardowy i przyspieszony czas realizacji.
- Jeśli zależy Ci na gwarancji dostawy na następny dzień lub na konkretną godzinę, skontaktuj się z nami: sklep@cyfrowybialystok.pl, tel. 508 282 933.