Regulamin Studia Graficznego
cyfrowybialystok.pl – obowiązuje od 01.10.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady wykonywania projektów graficznych (dalej: „Projekt”) przez de ART Druk Wielkoformatowy Borkowski i Piotrowski spółka cywilna, ul. 42 Pułku Piechoty 78, 15-181 Białystok, NIP 9662057245 (dalej: „Studio” lub „Sprzedawca”), na rzecz osoby zamawiającej Projekt (dalej: „Zlecający”).
- Regulamin stanowi uzupełnienie Regulaminu sklepu cyfrowybialystok.pl. Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w niniejszym Regulaminie, mają znaczenie nadane im w Regulaminie sklepu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sklepu oraz przepisy prawa polskiego.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem cyfrowybialystok.pl/informacje/regulamin-studia-graficznego przed zamówieniem Projektu, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta ani przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego (dalej łącznie: „Kupujący uprzywilejowany”), wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
§2. Zakres usługi w cenie podstawowej
- W cenie podstawowej podanej w formularzu zamówienia lub w ofercie Studio wykonuje Projekt, to jest: formatuje i rozmieszcza dostarczone elementy, proponuje tło i grafikę ozdobną oraz aranżuje całość w czytelną i estetyczną formę.
- Cena podstawowa obejmuje 2 (dwie) tury poprawek zgłoszonych zgodnie z §7. Poprawką w cenie jest w szczególności korekta literówek oraz niewielka zmiana rozmieszczenia elementów bez istotnej zmiany ich objętości.
- Cena podstawowa nie obejmuje następujących usług dodatkowych:
- przepisywania tekstu z postaci papierowej na elektroniczną,
- skanowania,
- wykonywania zdjęć produktów,
- wyszukiwania i zakupu licencji na zdjęcia, cliparty i podobne materiały,
- wycinania elementów zdjęć z tła, fotomontaży i zaawansowanej obróbki zdjęć,
- wycinania z tła i wektoryzacji logo,
- rysowania złożonych form wektorowych (rysunków, piktogramów, symboli, map dojazdu),
- zmian założeń Projektu po rozpoczęciu prac oraz poprawek ponad liczbę tur wskazaną w ust. 2.
- Wstępną propozycję Projektu Studio przesyła w terminie do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności i otrzymania kompletu materiałów, o których mowa w §3.
§3. Materiały dostarczane przez Zlecającego
- Zlecający dostarcza komplet materiałów potrzebnych do wykonania Projektu: pełną treść tekstów, zdjęcia, logo, mapy i inne elementy, w wersji sprawdzonej i ostatecznej.
- Tekst należy dostarczyć w formie elektronicznej umożliwiającej edycję (np. .docx, .txt, treść wiadomości e-mail).
- Zdjęcia należy dostarczyć w rozdzielczości nie mniejszej niż 250 dpi w wymiarze docelowym. Logo należy dostarczyć w formacie wektorowym (np. CDR, PDF, EPS, AI) albo jako bitmapę o rozdzielczości co najmniej 300 dpi w wymiarze docelowym. Logo w formie bitmapy z tłem zostanie umieszczone na białym tle lub w białej ramce; jego wycięcie z tła jest usługą dodatkową (§2 ust. 3).
- Zlecający może przekazać prostą makietę (szkic lub opis rozmieszczenia elementów) oraz wskazówki dotyczące kolorystyki i charakteru Projektu. Jeżeli Zlecający nie przekaże wskazówek, Studio przygotuje Projekt według własnej koncepcji.
- Jeżeli Zlecający nie posiada odpowiednich zdjęć, Studio – na jego życzenie i za dodatkową opłatą – wyszukuje zdjęcia w serwisach z legalnie licencjonowanymi materiałami. Koszt licencji ponosi Zlecający, a Studio informuje go o nim przed zakupem.
§4. Usługi dodatkowe i zmiana ceny
- Usługi dodatkowe rozlicza się według stawki 100 zł netto (123 zł brutto) za każdą rozpoczętą godzinę pracy, chyba że strony uzgodnią inną cenę.
- Przed wykonaniem każdej usługi dodatkowej Studio przedstawia Zlecającemu jej szacunkowy koszt. Studio wykonuje usługę dodatkową wyłącznie po akceptacji tego kosztu przez Zlecającego w wiadomości e-mail lub w panelu zamówienia. Brak akceptacji oznacza, że Studio kontynuuje prace w zakresie ceny podstawowej.
- Cena podstawowa może zostać zwiększona wyłącznie w przypadkach i w trybie określonym w ust. 2. Kupujący uprzywilejowany, który nie akceptuje zwiększenia ceny, może odstąpić od umowy w zakresie Projektu; w takim wypadku zachowuje prawo do zwrotu wynagrodzenia pomniejszonego o wartość prac wykonanych do tego momentu.
§5. Projektowanie w obecności Zlecającego
- Na życzenie Zlecającego Projekt może być wykonywany w siedzibie Studia w jego obecności. Wynagrodzenie wynosi wtedy 100 zł netto (123 zł brutto) za każdą rozpoczętą godzinę pracy i zastępuje cenę podstawową Projektu, jeżeli Projekt jest wykonywany w obecności Zlecającego od początku do końca.
§6. Akceptacja Projektu
- Zlecający sprawdza każdą przesłaną wersję Projektu pod względem treści (w tym pisowni, danych kontaktowych, cen, dat) i wyglądu.
- Akceptacja następuje przez przesłanie potwierdzenia na adres e-mail, z którego Studio przesłało Projekt, przez zatwierdzenie w panelu zamówienia albo przez podpisanie akceptacji w siedzibie Studia.
- Po akceptacji Projekt zostaje skierowany do druku. Zmiany zgłoszone po akceptacji są usługą dodatkową (§4).
- Studio nie odpowiada za błędy treści (w szczególności literówki, błędne dane, numery telefonów, ceny, daty), które znajdowały się w zaakceptowanej wersji Projektu i nie zostały wskazane przez Zlecającego przed akceptacją. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności Studia za wady powstałe z jego winy po akceptacji, w szczególności za niezgodność wydruku z zaakceptowanym Projektem, ani uprawnień Kupującego uprzywilejowanego z tytułu niezgodności towaru lub usługi z umową.
§7. Poprawki
- Zlecający przesyła poprawki w jednej wiadomości, w formie listy punktów, dla każdej tury poprawek.
- Poprawki przekraczające liczbę tur wskazaną w §2 ust. 2 oraz poprawki zmieniające wcześniej przyjęte założenia Projektu są usługą dodatkową (§4).
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Zasady odstąpienia od umowy przez Kupującego uprzywilejowanego określa Regulamin sklepu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Projektu wykonanego w całości, jeżeli Kupujący uprzywilejowany przed rozpoczęciem prac wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), a także w odniesieniu do produktów wykonanych według specyfikacji Kupującego (art. 38 ust. 1 pkt 3 tej ustawy).
- Jeżeli Kupujący uprzywilejowany odstąpi od umowy po rozpoczęciu prac, a przed ich zakończeniem, zapłaci kwotę proporcjonalną do zakresu prac wykonanych do chwili odstąpienia.
§9. Prawa do materiałów Zlecającego
- Zlecający oświadcza, że przysługują mu prawa do materiałów przekazanych do Projektu (w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych i zgody osób przedstawionych na zdjęciach) albo że ma prawo z nich korzystać w zakresie potrzebnym do wykonania Projektu i druku.
- Studio może odmówić wykorzystania materiałów, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie, że ich użycie naruszałoby prawa osób trzecich. Zlecający będący przedsiębiorcą zwalnia Studio z odpowiedzialności wobec osób trzecich z tytułu takich naruszeń i pokrywa związane z tym koszty.
§10. Prawa autorskie do Projektu
- Autorskie prawa majątkowe do Projektu przysługują Studiu.
- Z chwilą zapłaty wynagrodzenia Studio udziela Zlecającemu niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie z Projektu na następujących polach eksploatacji: a) zwielokrotnianie techniką drukarską i cyfrową, w tym druk w dowolnej drukarni; b) rozpowszechnianie egzemplarzy; c) publiczne udostępnianie w internecie, w tym na stronie internetowej i w mediach społecznościowych Zlecającego. Licencja nie obejmuje prawa do wprowadzania zmian w Projekcie ani prawa do udzielania dalszych licencji.
- W ramach wynagrodzenia Zlecający otrzymuje na żądanie plik gotowy do druku w formacie PDF lub TIFF, min. 300 dpi. Pliki źródłowe (np. CDR, AI, PSD, INDD) nie są przekazywane w ramach ceny podstawowej.
- Przeniesienie autorskich praw majątkowych, udzielenie licencji wyłącznej albo licencji obejmującej prawo do zmian, jak również wydanie plików źródłowych, wymaga odrębnej umowy zawartej w formie pisemnej i jest odpłatne według indywidualnej wyceny.
- Jeżeli przedmiotem Projektu jest logo lub znak graficzny przeznaczony do oznaczania firmy lub produktów, Studio na życzenie Zlecającego przenosi na niego autorskie prawa majątkowe za wynagrodzeniem określonym w ofercie, w formie pisemnej, na polach eksploatacji wskazanych w umowie.
- Studio może zamieścić Projekt w swoim portfolio (strona internetowa, media społecznościowe) wyłącznie za zgodą Zlecającego wyrażoną w formularzu zamówienia lub wiadomości e-mail.
§11. Archiwizacja
- Studio przechowuje wykonane Projekty przez 2 lata od dnia akceptacji i na prośbę Zlecającego udostępnia je nieodpłatnie do ponownego druku w Studiu.
§12. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Zlecającego określa Polityka prywatności.
- W zakresie danych osobowych osób trzecich zawartych w materiałach do Projektu (np. imiona, nazwiska, numery telefonów na wizytówkach) Studio przetwarza je wyłącznie w celu wykonania Projektu i druku, na polecenie Zlecającego, który odpowiada za posiadanie podstawy prawnej do ich przekazania.
§13. Postanowienia końcowe
- Studio może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu usług. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
- Regulamin obowiązuje od 01.10.2026 r.
